よくあるご質問

ご注文内容の変更に関して

注文した商品の種類や数量、決済方法の変更はできますか?

ご注文確定後の注文内容変更はできかねます。
マイページにて、OKAZAKITAIIKU IDに登録している住所を変更しても、既に注文された商品の配送先住所は変わりませんのでご注意ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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注文した商品の営業所止めは可能ですか。

当サイトの商品はクロネコヤマト宅急便にてお届けしております。
営業所止めの可否につきましては、出荷完了時にお届けする出荷完了メールに記載のお荷物お問い合わせNo.より最寄りのクロネコヤマト営業所様が分かりますのでそちらまでご連絡をお願い致します。

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